Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d) bei Frontier Kleintierspezialisten

Permanent employee, Part-time · Hergolding

Das erwartet dich
  • Betreuung unserer Kunden vor Ort und am Telefon
  • Terminvereinbarungen, -vorbereitung und -koordination, in enger Abstimmung mit unserem Ärzteteam
  • Telefonmanagement – unterstützt durch unsere Telefon-KI
  • Organisatorische Abwicklung der Behandlungen mit anschließender Abrechnung
  • Allgemeine Büroorganisation
  • Einhaltung der Hygienestandards in den Behandlungsräumen
  • Mitgestaltung des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs, in einem dynamischen Umfeld
Das bringst du mit
  • Ausbildung als Tiermedizinische*r Fachangestellte*r oder mehrjährige Berufserfahrung in einer Tierarztpraxis oder humanmedizinischen Praxis
  • Sichere MS-Office Kenntnisse
  • Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
  • Paralleles Arbeiten mit mehreren Programmen (Praxismanagementsoftware, Outlook, Telefon-KI-App)
  • Freude am Umgang mit Menschen und Tieren
  • Teamfähigkeit
  • Hoher Service Gedanke, auch in stressigen Situationen
Unsere Benefits für dich
Ein junges, dynamisches und motiviertes Team, das Spaß bei der Arbeit hat und mit dem Sie gemeinsam unser tiermedizinisches Fach- und Überweisungszentrum aktiv mitgestalten können. Wir bieten Ihnen die Chance sich beruflich fortlaufend weiterzuentwickeln und mit dieser wachsenden Expertise nicht nur sich selbst, sondern auch das gesamte Team zu bereichern. Einen hellen, freundlichen Arbeitsplatz, eine entspannte und ungezwungene Arbeitsatmosphäre, eine ausgewogene Work-Life-Balance mit geregelten Arbeitszeiten und Zeiterfassung, sowie ein Mitarbeiterparkplatz packen wir oben mit drauf.
Warum wir?
FRONTIER KLEINTIERSPEZIALISTEN ist ein modernes Fach- und Überweisungszentrum für Hunde und Katzen im Osten Münchens. In Zusammenarbeit mit unseren überweisenden Tierärzten haben wir das gemeinsame Ziel die beste Patientenversorgung zu gewährleisten. Unser Team aus international anerkannten Spezialisten deckt die Fachbereiche Chirurgie, Neurologie, Innere Medizin, Bildgebung, Anästhesie, Physiotherapie und Onkologie ab. Wir verfügen über neuestes Equipment und sind dank konstanter Weiterbildung und Forschung immer up to date. Tierliebe, ein starker Teamgedanke, ein respektvolles Miteinander und berufliche Weiterentwicklung werden bei uns großgeschrieben.
Über uns
Wir sind ein stetig wachsender, mittelständischer Verbund von Kleintierpraxen und gestalten bei Veternicum Nesto die Tiermedizin in Deutschland gemeinsam – praxisnah, menschlich und zukunftssicher. Jede Praxis behält ihren eigenen Charakter – gleichzeitig profitierst Du von einem starken Netzwerk, verlässlichen Strukturen und Raum zur Weiterentwicklung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kultur sind bei uns gelebter Alltag. Zusammenhalt, Verlässlichkeit sowie Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe sind uns wichtig. Du übernimmst früh Verantwortung, bringst Deine Stärken ein und entwickelst Dich fachlich wie persönlich weiter. Wenn Du Tiermedizin mit Sinn, Gestaltungsspielraum und Perspektive suchst, bist Du bei uns genau richtig. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen.
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