- Betreuung unserer Kunden vor Ort und am Telefon
- Terminvereinbarungen, -vorbereitung und -koordination, in enger Abstimmung mit unserem Ärzteteam
- Telefonmanagement – unterstützt durch unsere Telefon-KI
- Organisatorische Abwicklung der Behandlungen mit anschließender Abrechnung
- Allgemeine Büroorganisation
- Einhaltung der Hygienestandards in den Behandlungsräumen
- Mitgestaltung des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs, in einem dynamischen Umfeld
Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d) bei Frontier Kleintierspezialisten
Hergolding
Teilzeit
Festanstellung
Das erwartet dich
Das bringst du mit
- Ausbildung als Tiermedizinische*r Fachangestellte*r oder mehrjährige Berufserfahrung in einer Tierarztpraxis oder humanmedizinischen Praxis
- Sichere MS-Office Kenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Paralleles Arbeiten mit mehreren Programmen (Praxismanagementsoftware, Outlook, Telefon-KI-App)
- Freude am Umgang mit Menschen und Tieren
- Teamfähigkeit
- Hoher Service Gedanke, auch in stressigen Situationen
Unsere Benefits für dich
Ein junges, dynamisches und motiviertes Team, das Spaß bei der Arbeit hat und mit dem Sie gemeinsam unser tiermedizinisches Fach- und Überweisungszentrum aktiv mitgestalten können. Wir bieten Ihnen die Chance sich beruflich fortlaufend weiterzuentwickeln und mit dieser wachsenden Expertise nicht nur sich selbst, sondern auch das gesamte Team zu bereichern. Einen hellen, freundlichen Arbeitsplatz, eine entspannte und ungezwungene Arbeitsatmosphäre, eine ausgewogene Work-Life-Balance mit geregelten Arbeitszeiten und Zeiterfassung, sowie ein Mitarbeiterparkplatz packen wir oben mit drauf.
Warum wir?
FRONTIER KLEINTIERSPEZIALISTEN ist ein modernes Fach- und Überweisungszentrum für Hunde und Katzen im Osten Münchens. In Zusammenarbeit mit unseren überweisenden Tierärzten haben wir das gemeinsame Ziel die beste Patientenversorgung zu gewährleisten. Unser Team aus international anerkannten Spezialisten deckt die Fachbereiche Chirurgie, Neurologie, Innere Medizin, Bildgebung, Anästhesie, Physiotherapie und Onkologie ab. Wir verfügen über neuestes Equipment und sind dank konstanter Weiterbildung und Forschung immer up to date. Tierliebe, ein starker Teamgedanke, ein respektvolles Miteinander und berufliche Weiterentwicklung werden bei uns großgeschrieben.
About us
As a medium-sized, constantly growing network of small animal practices, we are always looking for new, motivated colleagues who can enrich the Veternicum network with their know-how and character and continue to build and expand together with the existing team!
Would you like to develop yourself professionally and personally in a growth-oriented group of companies made up of veterinary practices? Do you enjoy taking on responsibility for your area of responsibility at an early stage?
Then you've come to the right place! We offer you an interesting, challenging and varied area of responsibility at attractive conditions in the future-proof branch of veterinary medicine.
Flat hierarchies, short decision-making processes and an open corporate culture are not empty phrases, but are something we live by every day. Take the chance and start your career in the Veternicum Group now! We are pleased to meet you!